Sisällys

• Laaja Pelisisältö sekä Kehittäjät
• Bonusrakenne ja Edut
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Tukipalvelu & Yhteydenpito
• Turvallisuus & Pelilupa

Kattava Pelisisältö sekä Kehittäjät

Toimintamme perustuu monipuoliseen kokoelmaan korkeatasoisia pelejä, joita ovat valittu yhteistyötä tehden alan huippujen pelinkehittäjien parissa. Käyttäjämme näkevät kasinoltamme yli tuhannen monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä tarjoavat kaikki suosituimmat kategoriat kolikkopeleistä pöytäpeleihin ja livetoimintaan myöten.

tuohi-fi.fi tuo pelattavaksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GOn ja Evolution Gamingin mukaisten tunnettujen valmistajien tuotteita. Erityisen suorapeliosaston se on suunniteltu täyttämään hankalimpienkin pelaajien vaatimuksia, esittäen aitoja jakajia sekä suoraa peliä live studiolta tai kaupunkien kasinokohteista.

Slotit sekä Jättipottivaihtoehdot

Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään niin perinteisiä hedelmäslotteja & nykyaikaisia videopelejä, mihin hyödynnetään viimeisintä peliteknologiaa. Progressiiviset jackpot-pelit mahdollistavat väylän massiivisiin voittopotkuihin, sekä me olemme nähneet monia kuusinumeroisia voittopotkuja pelaajillemme olemassaolomme kuluessa.

Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen

Me olemme kehittäneet laajan etuohjelman, mikä palkitsee sekä tuoreita kuin myös uskollisia pelaajia. Tervetulotarjouksemme koostuu useista tasosta, ne aktivoituvat alkuvaiheen maksutapahtumien yhteydessä. Bonusehdotus ne on rakennettu reiluksi sekä selviksi – pelattavaehto muuttuvat bonustyypin kategorian perusteella liikkuen 25-40 kerralla.

• Talletusbonukset: Säännöllisiä %-pohjaisia etuja, ne lisäävät pelirahaa aina 200 prosentin asti
• Free spinit: Viikoittain toistuvat ilmaiskierrostarjouksia kärkipään slotteihin ilman erillistä talletusvaatimusta
• Takaisinmaksuohjelma: Kompensoimme osuuden tappioista VIP-pelaajille joka viikko
• Turnaukset: Kuukausittaiset kilpailut, missä annetaan cash-palkintoja sekä eksklusiivisia etuoikeuksia

VIP-kerho ja Uskollisuusohjelma

Vakiintunut pelaajamme saavat pääsyn mukaan monipuolista VIP-järjestelmäämme, joka koostuu 5 erilaista tasoa. Jokainen pelaaminen kerryttää pisteitä, ne voidaan konvertoida bonukseksi tai muiksi etuoikeuksiksi. Ylimmillä VIP-luokissa pelaajat heillä on oman hoitajan & yksilöllisiä bonustarjouksia.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Kasino tarjoaa monipuolisen valinnan maksumenetelmiä, ne vastaavat suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Kaikki maksut prosessoidaan saman tien, & rahat prosessoidaan pääsääntöisesti 24 tunnin aikana nostopyynnön lähettämisestä. Kasino noudattaa kotimaisen lakeja kaikessa maksuliikenteessä.

Maksutyyppi
Talletusaika
Nostoapika
Pienin talletus

Pankkisiirto	Välitön	1-3 työpäivää	10 €
Trustly-palvelu	Heti	Välitön	10 €
Visa/Mastercard	Heti	1-5 päivää	10 €
Skrill	Samantien	0-24 t	10 €
Neteller-lompakko	Välitön	0-24 h	10 €

Tukipalvelu ja Kontaktointi

Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä kaikki seitsemän vrk viikoittain. Päämääränämme pyrkimyksemme on vastata kaikkiin viesteihin niin ripeästi sekä osaavasti. Chat-palvelumme on saatavilla päivästä toiseen ajalla 9-24, ja sähköpostiviesteihin vastataan yleisesti kahden h ajassa.

1. Live-chat: Nopein väylä hankkia tukea – normaali reaktio alle vallan kaksi min
2. Email: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin & tiedostojen välittämiseen
3. Puhelinpalvelu: Tavoitettavissa arkisin kello 10-18 kotimaiselle asiakaspalvelulle
4. UKK-osio: Kattava tietokeskus yleisimpiin asioihin sekä ongelmatilanteisiin

Turvallisuus sekä Lisenssi

Me toimimme auktorisoitulla lisenssillä, joka takaa selvästi kaikkien pelituotteidemme oikeudenmukaisuuden & satunnaistoiminnan. Käytämme 128-bittistä suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on sama teknologia, mitä pankkitoimijat käyttävät nettipalveluissaan. Jokainen tulokset audioidaan objektiivisten valvontayksiköiden kautta säännöllisesti.

Vastuullinen Pelikäytäntö

Olemme sitoutuneet tukemaan hallittua pelikäytäntöä antamalla apuvälineitä pelaamistottumusten hallintaan. Käyttäjät voivat luoda maksukatot, pelitaukojen mittoja ja itsekieltoja tarpeen vaatiessa perusteella. Yhteistyömme hallitun pelaamistoiminnan laitosten avustuksella turvaa, niin että neuvoja löytyy saatavilla tätä apua haluaville.

Pelialustallamme kaikki pelivaihtoehto näytetään selkeästi RTP-arvolla (Palautus kohti Pelaaja), joka ilmoittaa teoreettisen takaisinmaksun pitkän päälle ajanjaksolla. Esimerkkinä automaatin, jonka RTP on 96,5%, arvellaan palauttavan yleisesti 96,50 eurolla kaikesta panostetusta 100 € pitkällä ajanjaksolla – tämä muodostaa sertifioitu fakta, jota maailmanlaajuiset valvontaelimet kuten eCOGRA kontrolloivat.